「年末年始期間の注文に関するご注意」

ご利用の流れ

着物を選び、申し込み、返却までのレンタル・下見のご利用の流れをご案内いたします。

レンタルの流れ

  1. 着物を選ぶ

    お好みの着物をお選びください。
    ↓TPOなど、どんな衣裳が
    良いかわからない時は…

    着物の選び方

  2. お申し込み

    ご希望の商品ページから
    予約のお申し込みをしてください。

  3. ご注文承り連絡

    お申し込み後、通常2営業日以内に
    当店よりご注文承り連絡をメールにて
    送らせていただきます。予約内容の再確認です。

  4. お支払い

    ご注文承りメールの内容をご確認
    いただき、お客様が選択された方法で
    お支払いをお願いいたします。
    代金引換の場合は商品到着時に
    お支払いいただきます。

    お支払方法について

  5. 商品のお届け

    お客様の配達希望日時(着用日の2日前)にヤマト運輸にてご指定の場所へお送りいたします。レンタルの往復送料は無料です。

    配送方法について セット内容について

    ※商品が届きましたら、すぐに同封の
    チェックリストにてご確認ください。
    ※商品が不良の場合、また注文と
    異なる場合等は、至急ご連絡ください。

  6. ご着用

    着用後はクリーニングは不要です。
    万が一汚してしまっても、決して
    ご自分で処置をしないでください。
    ※安心パックへの加入がお勧めです。 

    安心パックについて

    着用のご注意

  7. ご返却

    (1)同封のチェックリストをもとに返却物をご確認ください。

    (2)着物のたたみ方が解らない場合は、なるべく縫い目以外にしわが入らないようにたたんでください。

    (3)万が一汚れ等を付けてしまった時は、何の汚れかを分かる範囲でご記入ください。

    (4)同封の着払い伝票にて着用日~翌日までにヤマト運輸取扱店、もしくはお電話での集配依頼により発送をお願い致します。※返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。

    レンタル期間について

    ご返却方法について

  8. ご返却完了

    商品が当店に戻りましたら、
    返却完了メールを送らせていただきます。 

下見の流れ

  1. 着物を選ぶ

    お好みの着物をお選びください。
    ↓TPOなど、どんな衣裳が
    良いかわからない時は…

    着物の選び方

  2. お申し込み

    ご希望の商品ページから
    予約のお申し込みをしてください。

  3. 下見申込み承り連絡

    お申し込み後、通常2営業日以内に
    当店より下見申込み承り連絡をメールにて
    送らせていただきます。

  4. お支払い

    ご注文承りメールの内容をご確認
    いただき、お客様が選択された方法で
    お支払いをお願いいたします。
    代金引換の場合は商品到着時に
    お支払いいただきます。

    お支払方法について

  5. 商品のお届け

    お客様の配達希望日時にヤマト運輸にてご指定の場所へお送りいたします。下見の往復送料は無料です。

    配送方法について

    ※商品が届きましたら、お申込みの
    商品に間違いないかご確認ください。
    ※商品が不良の場合、また注文と
    異なる場合等は、至急ご連絡ください。

  6. 下見

    着物・帯・帯揚・帯〆・重ね衿(訪問着
    ・振袖の場合)を送らせていただきます。
    品質やお顔映り等、お手にとって
    ご確認ください。

    ※ご着用はなさらないで下さい。
    万が一ファンデーション等の汚れが
    付着した場合には、クリーニング代を
    ご請求させていただく場合がございます。

  7. ご返却

    同封の着払い伝票にて、
    翌日までにヤマト運輸取扱店、
    もしくはお電話での集配依頼に
    より発送をお願い致します。

    ご返却方法について

    下見期間について

  8. ご返却完了

    商品が当店に戻りましたら、
    返却完了メールを送らせていただきます。